Khách xem một chiếc xe trên Facebook rồi hỏi phiên bản nào còn, giá áp dụng ra sao, lái thử lúc nào. Lần tư vấn nào cũng phải gửi ảnh và bảng thông số thì nên tính đến thiết kế website xe, gom thông tin vào từng trang theo mẫu xe.
Khi thiết kế website xe, việc đầu tiên là xác định ai cập nhật xe, giá và lịch hẹn. Giao diện nhiều chức năng mà không ai cập nhật thì dễ khiến khách hiểu sai tình trạng xe.
Tóm tắt nhanh
- Trang xe: đúng phiên bản, thông số đã kiểm tra.
- Giá: tách giá niêm yết khỏi ước tính lăn bánh.
- Lái thử: form ngắn, gọi xác nhận lịch.
- Chi phí: từ gói GOLD 4.990.000 đ.
Trang xe cần phân biệt được phiên bản
Mỗi trang xe nên ghi mẫu, phiên bản, năm sản xuất hoặc thông tin hợp với loại xe đang bán, kèm thông số đã kiểm tra và ảnh có quyền sử dụng.
- Ảnh minh họa: nói rõ, đừng để khách tưởng là xe đang có tại showroom.
- Xe đã qua sử dụng: tình trạng, quãng đường, giấy tờ phải do người phụ trách xác nhận.
- Xe mới: tránh lẫn thông số giữa các phiên bản.
Danh mục nên giúp khách tìm đúng xe, theo dữ liệu showroom quản lý được.
Giá xe và ước tính lăn bánh là hai phần
Giá niêm yết, ưu đãi và điều kiện áp dụng nên có nguồn cập nhật rõ ràng. Công cụ tính lăn bánh hay trả góp cần rõ dữ liệu đầu vào, lịch cập nhật và giả định của phép tính.
Lưu ý: Con số ước tính trên web không thay được báo giá chính thức của showroom hay đề nghị tín dụng của ngân hàng.
Chưa có dữ liệu để duy trì công cụ thì form yêu cầu báo giá hợp lý hơn. Bảng tính với số liệu cũ chỉ dễ gây hiểu nhầm.
Đăng ký lái thử phải có bước xác nhận
Form chỉ cần hỏi:
- Xe khách quan tâm.
- Thời gian mong muốn.
- Cách liên hệ.
Người phụ trách kiểm tra lịch rồi xác nhận lại. Hệ thống chưa tự giữ lịch thì thông báo sau khi gửi đừng nói như thể khách đã có lịch.
Nên thử form trên điện thoại, xem email về đúng nơi và ai gọi lại. Nút Zalo, hotline dùng song song được; xem cách bố trí nút liên hệ để tránh che thao tác của khách.
Chọn chức năng theo dữ liệu đang quản lý
Với thiết kế website xe, nên tách hai phạm vi:
| Phạm vi | Gồm | Cần làm rõ |
|---|---|---|
| Cơ bản | Danh mục, trang chi tiết, yêu cầu tư vấn | Ai cập nhật xe và giá |
| Cần khảo sát thêm | Nối tồn kho, CRM, lịch nhiều showroom, công cụ tính giá | Nguồn dữ liệu, quyền sửa, xử lý khi kết nối lỗi |
Facebook và Zalo vẫn là nơi trao đổi nhanh; website giúp tra cứu xe trước khi liên hệ. Không có cơ sở để hứa doanh số tăng chỉ vì có giao diện mới.
Giá tham khảo và tài liệu cần gửi
GOLD trên bảng giá 123Website hiện là 4.990.000 đ, dành cho nhu cầu cơ bản theo mẫu. Số xe nhập ban đầu, bộ lọc và công cụ đi kèm ghi trong báo giá từng dự án.
123Website làm web WordPress theo mẫu và hướng dẫn quản trị khi bàn giao. Anh chị nên chuẩn bị:
- Nhận diện: logo và ảnh xe.
- Dữ liệu: thông tin xe đã duyệt, chính sách giá.
- Người phụ trách: người nhận yêu cầu lái thử.
Lưu ý: Trong quy trình triển khai, nên thử luôn thao tác cập nhật một chiếc xe và nhận một lượt đăng ký.
Xem mẫu theo đường đi của khách
Hãy mở demo bằng điện thoại, tìm một chiếc xe rồi đi tới nút báo giá hoặc lái thử. Trước khi tính hiệu ứng, xem bố cục có chứa vừa dữ liệu showroom đang có không.
Xem thêm mẫu website xe. Dữ liệu mẫu và các hệ thống đang dùng có thể gửi qua trang liên hệ để xác định phần cần tích hợp.
Đội ngũ 123Website. Chúng tôi thiết kế website và phần mềm doanh nghiệp từ 2013, đã bàn giao 2.000+ dự án.
