Chat GPT và Bing AI: Đâu là lựa chọn thông minh cho chatbot 2024?

Trong thời đại 5.0, Chat GPT và Bing AI là hai cái tên đang làm mưa làm gió trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo bởi sự ưu việt và khả năng xử lý thông tin của chúng. Vậy hai chatbot nổi tiếng này khác biệt như thế nào và phần mềm chatbot nào thông minh hơn? Trong bài viết này, hãy cùng 123Website tìm hiểu về những ưu điểm cũng như hạn chế của Chat GPT và Bing AI và đâu là lựa chọn tối ưu cho người dùng trong năm 2024. 

Chat GPT và Bing AI là gì?

Chat GPT, viết tắt của “Chat Generative Pre-trained Transformer”, là một chatbot được phát triển bởi OpenAI. Nó được xây dựng trên mô hình Transformer và được huấn luyện trên dữ liệu lớn từ Internet. Chat GPT có khả năng tạo ra các câu trả lời tự động và phản ứng linh hoạt với các câu hỏi và thông điệp của người dùng.

Bing AI với tên gọi mới là Copilot, là chatbot của Microsoft, được tích hợp vào công cụ tìm kiếm Bing. Nó sử dụng trí tuệ nhân tạo từ thuật toán của Open AI và Microsoft để cung cấp thông tin chi tiết và trả lời các câu hỏi từ người dùng. Ngoài ra, Bing AI có thể tìm kiếm thông tin từ Internet và nhận diện giọng nói của người dùng.

>>> Xem thêm: Chat GPT là gì? Mẹo sử dụng Chat GPT hiểu quả cho người mới bắt đầu

Điểm giống nhau giữa Chat GPT và Bing AI

Khi so sánh điểm giống nhau giữa Chat GPT và Bing AI ta có thể cả hai công cụ chatbot này đều được phát triển dựa trên ngôn ngữ GPT (Generative Pre-trained Transformer). Cả hai đều sử dụng trí tuệ nhân tạo để xử lý và hiểu ngôn ngữ tự nhiên, giúp chúng có khả năng tương tác với người dùng một cách tự nhiên nhất có thể. Tuy nhiên, 2 công cụ chatbot này đang chạy trên các phiên bản khác nhau. 

Tính đến tháng 4/2023, Bing AI đã chạy thử nghiệm GPT-4, trong khi Chat GPT vẫn sử dụng phiên bản GPT 3.5-turbo. Cả hai chatbot này đều có tùy chỉnh dựa trên mô hình ngôn ngữ, bao gồm các phương thức nhập liệu và tính năng giao diện khác nhau. Bing cũng tích hợp đặc biệt với các ứng dụng như Edge và Skype.

Sự khác biệt giữa Chat GPT và Bing AI

Đâu là điểm khác biệt giữa Chat GPT và Bing AI luôn là câu hỏi được nhiều người quan tâm hiện nay? Hãy cùng điểm qua một vài điểm khác nhau giữa hai công cụ chatbot này. 

Mục đích sử dụng

Sự khác biệt quan trọng nhất giữa Chat GPT và Bing AI là mục đích sử dụng của chúng. Trong khi Chat GPT tập trung vào việc tạo ra văn bản và trả lời câu hỏi một cách sáng tạo, thì Bing AI chủ yếu liên quan đến việc tìm kiếm thông tin từ internet. 

Chat GPT có khả năng hiểu bài viết dài và có thể tạo nên câu chuyện hợp lý, trong khi Bing AI chủ yếu tập trung vào việc đưa ra câu trả lời ngắn gọn và chính xác từ nguồn thông tin đã được tổng hợp.

Ngôn ngữ đàm thoại

Chat GPT và Bing AI đều sử dụng hệ thống xử lý ngôn ngữ tự nhiên NLP của mô hình GPT. Tuy vậy, khi khám phá 2 chatbot này, bạn sẽ nhận thấy ngôn ngữ Bing AI phản hồi có tính tự nhiên hơn so với Chat GPT.

Về phương diện ngôn ngữ sử dụng giữa Bing AI và Chat GPT, thì Bing AI hỗ trợ nhiều ngôn ngữ hơn so với Chat GPT. Bao gồm cả tiếng Anh, Tây Ban Nha, Pháp, Đức, Ý, Bồ Đào Nha, Nga và Trung Quốc. Trong khi đó, Chat GPT hiện chỉ hỗ trợ tiếng Anh và một số ngôn ngữ khác thông qua các bản dịch.

Tính năng của Chat GPT và Bing AI

Chat GPT có một số tính năng vượt trội:

• Tự động phân tích ngôn ngữ: Chat GPT có khả năng phân tích và hiểu các câu hỏi và thông điệp của người dùng một cách tự nhiên và linh hoạt.
• Xử lý câu hỏi phức tạp: Chat GPT có thể xử lý các câu hỏi phức tạp và cung cấp câu trả lời chi tiết và logic.

Bing AI cũng có những tính năng đáng chú ý:

• Tìm kiếm thông tin trên Internet: Bing AI có khả năng tìm kiếm và cung cấp thông tin chi tiết từ Internet dựa trên yêu cầu của người dùng.
• Nhận diện giọng nói: Bing AI có khả năng nhận diện và xử lý giọng nói của người dùng, giúp tạo ra trải nghiệm tương tác tự nhiên hơn.

Trong bảng dưới đây, chúng ta có thể thấy rõ các tính năng của Chat GPT và Bing AI:

>>> Xem thêm: 10 phần mềm viết bài AI tạo content nhanh chóng và hiệu quả

Mức độ chính xác của dữ liệu

Nhìn chung, cả Chat GPT và Bing AI đều không đảm bảo chính xác 100% cho mọi câu trả lời. Tuy nhiên, Chat GPT không chịu trách nhiệm về độ chính xác của dữ liệu, trong khi Bing AI có trích dẫn nguồn của thông tin để bạn có thể kiểm tra tính xác thực từ nguồn đó.

Sự khác biệt này có thể bắt nguồn từ bộ dữ liệu. Chat GPT giới hạn kiến thức của mình đến các sự kiện xảy ra từ năm 2021 trở đi. Ngược lại, Bing AI không chỉ đào tạo dựa trên bộ dữ liệu giới hạn mà còn tích hợp công cụ tìm kiếm của Bing để thu thập thông tin và trả lời các câu hỏi.

Điều kiện sử dụng 

Bing AI tích hợp trực tiếp vào công cụ tìm kiếm Bing của Microsoft, đồng nghĩa với việc nó sẵn có cho người dùng trên nhiều nền tảng khác nhau. Ngược lại, để sử dụng Chat GPT, người dùng cần tích hợp nó vào ứng dụng hoặc trang web cụ thể.

Chi phí sử dụng phần mềm Chat GPT và Bing AI

Chat GPT là một công cụ chatbot có sẵn miễn phí, cho phép bạn sử dụng mô hình ngôn ngữ GPT-3.5 để đáp ứng các nhu cầu khác nhau của bạn. Nếu bạn muốn sử dụng GPT phiên bản cao cấp với nhiều tính năng hơn, Chat GPT Plus có sẵn với giá là 20 USD/tháng, mang lại nhiều tính năng vượt trội, khả năng phản hồi nhanh chóng và chạy trên nền tảng GPT-4.

Trong khi đó, Bing AI tích hợp trực tiếp vào công cụ tìm kiếm Bing của Microsoft hoàn toàn miễn phí. Bạn chỉ cần đăng ký vào danh sách chờ và thiết lập Microsoft Edge làm trình duyệt mặc định và Bing làm công cụ tìm kiếm mặc định.

Một số điểm hạn chế của chatbot Chat GPT và Bing AI

Mặc dù được tích hợp trí tuệ nhân tạo, nhưng cả Chat GPT và Bing AI vẫn còn tồn tại một số hạn chế nhất định. Dưới đây là những hạn chế phổ biến:

Hạn chế của Chat GPT

• Hiểu biết hạn chế về ngữ cảnh: Chat GPT không giữ được ngữ cảnh lâu dài trong cuộc trò chuyện, có thể dẫn đến hiểu lầm hoặc trả lời không nhất quán khi câu hỏi phụ thuộc vào bối cảnh trước đó.
• Độ chính xác của thông tin chưa cao:  có thể tạo ra thông tin không chính xác hoặc không đáng tin cậy, do không kiểm soát được nguồn thông tin và dựa vào dữ liệu đào tạo.
• Dữ liệu chỉ được cập nhật đến tháng 1/2022 đến tính chính xác của thông tin không đảm bảo.

Hạn chế của Bing AI

• Phụ thuộc vào dữ liệu đầu vào, ảnh hưởng khi nguồn dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Bing AI có thể gặp khó khăn trong việc hiểu ngôn ngữ tự nhiên phức tạp hoặc câu hỏi phức tạp.
• Khả năng trả lời còn hạn chế tối đa 50 câu hỏi một ngày cho mỗi phiên bản cá nhân.
• Bing chat không thể tạo ra những trò đùa, bài thơ, câu chuyện, bài đăng, đoạn code hoặc nội dung quá sâu về chủ đề chính trị, an ninh quốc gia. 
• Nếu câu hỏi không rõ ràng hoặc yêu cầu thông tin chi tiết, Bing AI có thể không cung cấp kết quả mong đợi.

Chat GPT và Bing AI chatbot nào thông minh hơn?

Có thể thấy, Chat GPT và Bing AI hứa hẹn sẽ là hai chatbot đầy tiến bộ và không ngừng phát triển để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chat GPT có lợi thế với việc được OpenAI cập nhật và nâng cấp liên tục, giúp nó không ngừng học hỏi và cải thiện khả năng đáp ứng. Ngược lại, Bing AI có cơ sở hạ tầng mạnh mẽ của Microsoft, có thể được tích hợp một cách mạnh mẽ vào các ứng dụng và dịch vụ khác nhau.

Vì vậy, để so sánh giữa Chat GPT và Bing AI đâu là chatbot thông minh hơn? còn phải dựa trên nhiều yếu tố như nghiên cứu và phát triển, tích hợp người dùng và phản hồi từ cộng đồng. Với triển vọng sáng tạo đầy hứa hẹn và không ngừng tiến bộ của cả hai chatbot, năm 2024 hứa hẹn là một giai đoạn thú vị trong cuộc đua không gian trí tuệ nhân tạo, khi mà Chat GPT và Bing AI đều có thể định hình một tương lai mới cho trí tuệ nhân tạo và trải nghiệm người dùng.