Sắp chạy quảng cáo cho một khoá học hay một dự án mới, bạn được khuyên “làm cái landing page cho nhanh”, người khác lại bảo “phải có website mới đáng tin”. Hai lời khuyên đều đúng, nhưng đúng ở những thời điểm khác nhau. Bài này giải thích landing page là gì, khác website ra sao, khi nào cần cái nào và chi phí cụ thể, để bạn quyết định theo đúng ngân sách quảng cáo của mình.
Tóm tắt nhanh
- Landing page là một trang cho một chiến dịch, một hành động; hợp khi chạy thử sản phẩm hay một ưu đãi theo đợt.
- Website gồm nhiều trang, giúp khách tìm hiểu và tin doanh nghiệp, mang khách từ Google lâu dài.
- Chạy quảng cáo đều thì nên có website làm nền và mỗi chiến dịch một landing page đặt trên cùng tên miền.
Landing page là gì?
Landing page, hay trang đích, là một trang web đứng riêng được làm cho một chiến dịch cụ thể và chỉ nhắm tới một hành động. Hành động đó có thể là để lại số điện thoại, đăng ký học thử, nhận báo giá hay mua nhanh một sản phẩm. Khách thường đến trang này sau khi bấm vào một quảng cáo, một tin nhắn hay một bài đăng có đường dẫn.
Hãy hình dung bạn chạy quảng cáo Facebook “Học thử miễn phí 2 buổi tiếng Anh giao tiếp”. Người bấm vào quảng cáo cần thấy ngay đúng chương trình đó, lịch học, học phí sau học thử và một form đăng ký ngắn. Nếu họ rơi vào trang chủ có cả chục khoá học, họ phải tự đi tìm, và phần lớn sẽ đóng trang trước khi tìm ra.
Vì chỉ có một mục tiêu, landing page thường bỏ menu và các đường dẫn đi chỗ khác. Khách chỉ còn hai lựa chọn: làm điều trang mời hoặc rời đi. Chính sự gọn này làm landing page chuyển đổi tốt cho quảng cáo, nhưng cũng là lý do nó không thay được website.
Website là gì?
Website là tập hợp nhiều trang dưới cùng một tên miền: trang chủ, giới thiệu, dịch vụ hoặc sản phẩm, dự án, bảng giá, bài viết, liên hệ. Khách vào website để tìm hiểu đủ về doanh nghiệp, đi theo nhiều đường khác nhau tuỳ điều họ quan tâm. Website không phục vụ riêng một chiến dịch mà tồn tại lâu dài, càng nhiều nội dung tốt thì càng có giá trị.
Các loại landing page thường gặp
Không phải landing page nào cũng giống nhau, vì mỗi chiến dịch muốn khách làm một việc khác nhau. Dưới đây là các loại landing page doanh nghiệp nhỏ ở Việt Nam hay dùng nhất:
- Thu thập thông tin khách: trang có form ngắn để khách để lại tên, số điện thoại và nhu cầu, hợp với dịch vụ cần tư vấn như nha khoa, nội thất, bất động sản.
- Bán hàng trực tiếp: trang giới thiệu một sản phẩm, có giá, ưu đãi và nút đặt hàng, hợp với sản phẩm giá vừa phải chạy quảng cáo theo đợt.
- Đăng ký sự kiện, khoá học: trang nêu thời gian, địa điểm, nội dung và form đăng ký, thường đi kèm hạn chót để khách quyết nhanh.
- Giới thiệu dự án hoặc sản phẩm mới: trang kể đủ một dự án bất động sản hay một dòng sản phẩm sắp mở bán, cuối trang là form nhận thông tin.
- Tải tài liệu, cài ứng dụng: trang đổi một tài liệu hay một bản dùng thử lấy email hoặc số điện thoại của khách.
Chọn đúng loại giúp bạn biết trang cần những khối nào và đo cái gì. Trang thu thập thông tin đo số form gửi thành công, còn trang bán hàng đo số đơn và giá trị đơn.
Kho mẫu landing page của 123Website chia theo nhóm như bất động sản, sự kiện, khoá học, sản phẩm. Với dự án bất động sản, bạn có thể xem các mẫu như Estora hay Hauzing, đã có sẵn khối vị trí, mặt bằng, tiện ích và form nhận bảng giá.
Cấu trúc landing page gồm những phần nào?
Một landing page hiệu quả thường xếp các khối theo đúng thứ tự khách ra quyết định. Khách cần biết đây là gì, có lợi gì cho mình, có đáng tin không, giá và ưu đãi thế nào, rồi mới để lại thông tin.
Màn hình đầu là phần quan trọng nhất: tiêu đề phải khớp với câu chữ trong quảng cáo, kèm một câu nói rõ lợi ích và một nút kêu gọi hành động. Khách lướt quảng cáo trên điện thoại chỉ dành vài giây cho màn hình này, nên mọi thứ quan trọng phải nằm trước khi họ phải cuộn.
Tiếp theo là khối lợi ích, viết theo góc nhìn của khách chứ không liệt kê tính năng. Sau đó là bằng chứng tin cậy như hình ảnh thật, lời khen của khách, chứng nhận hay đối tác.
Phần sau của trang dành cho ưu đãi hoặc bảng giá, câu hỏi thường gặp để gỡ những băn khoăn cuối, và form đăng ký ở cuối trang. Form chỉ nên hỏi vừa đủ để gọi lại được, thường là tên, số điện thoại và một câu về nhu cầu; hỏi càng nhiều thì càng ít người điền.
Góc nhìn 123Website: Khi làm landing page theo mẫu, phần mất thời gian nhất thường không phải giao diện mà là nội dung: ưu đãi cụ thể, hình ảnh thật của sản phẩm hay dự án, câu trả lời cho những thắc mắc khách hay hỏi qua điện thoại. Vì vậy, thời gian 5 đến 7 ngày làm việc của chúng tôi được tính từ lúc khách gửi đủ nội dung. Bạn chuẩn bị trước những thứ này thì trang lên nhanh và chạy quảng cáo đúng ngày dự định.
Landing page hay website: khác nhau ở đâu?
Landing page khác website ở mục tiêu, và từ mục tiêu đó kéo theo khác biệt về số trang, cách làm SEO, thời gian và chi phí. Bảng dưới so sánh theo những tiêu chí chủ doanh nghiệp hay hỏi nhất, giá và thời gian lấy theo bảng giá của 123Website.
| Tiêu chí | Landing page | Website |
|---|---|---|
| Mục tiêu | Một hành động cho một chiến dịch | Giới thiệu đầy đủ, nhiều mục tiêu |
| Số trang | Một trang dài | Nhiều trang, có menu |
| Nguồn khách chính | Quảng cáo Google, Facebook, Zalo, tin nhắn | Tìm kiếm Google, giới thiệu, quảng cáo |
| Lên Google tự nhiên | Khó, ít nội dung | Tốt nếu có trang dịch vụ, bài viết |
| Thời gian làm theo mẫu | 5 đến 7 ngày làm việc | 7 đến 15 ngày làm việc |
| Giá theo mẫu tại 123Website | Từ 2,8 triệu (gói SINGLE) | Từ 4,99 triệu (gói GOLD) |
| Vòng đời | Theo chiến dịch | Lâu dài, càng lâu càng có giá trị |
Điểm dễ hiểu lầm nhất là landing page rẻ và nhanh hơn nên “đỡ hơn” website. Thực ra hai thứ làm hai việc khác nhau: landing page biến người đã quan tâm thành khách để lại thông tin, còn website giúp người chưa biết bạn tìm thấy và tin bạn.
Khi nào cần landing page?
Landing page là lựa chọn hợp lý khi bạn cần một trang cho đúng một việc trong một khoảng thời gian. Một số tình huống điển hình:
- Bạn muốn chạy thử một sản phẩm hay một dịch vụ mới với ngân sách nhỏ, xem thị trường có phản hồi không trước khi đầu tư lớn.
- Bạn có ưu đãi theo đợt như khai trương, lễ Tết, mở bán dự án, tuyển sinh, và cần một trang nói đúng ưu đãi đó.
- Bạn đã có website, nhưng trang chủ quá rộng nên khách bấm quảng cáo vào không thấy điều quảng cáo vừa hứa.
- Bạn chạy nhiều nhóm quảng cáo cho nhiều nhóm khách, mỗi nhóm cần một thông điệp và hình ảnh riêng.
Ví dụ: Một trung tâm ngoại ngữ đã có website giới thiệu đủ các khoá học. Mỗi mùa tuyển sinh, họ làm thêm một landing page riêng cho chương trình học thử, đặt tại đường dẫn trên chính website, chạy quảng cáo Facebook và Zalo vào trang đó. Hết đợt, trang được chuyển hướng về trang khoá học tương ứng.
Ở các tình huống này, landing page giúp bạn đo rất rõ: mọi lượt để lại số đều đến từ chiến dịch, nên tính được chi phí cho mỗi khách. Đừng kỳ vọng nó tự mang khách từ Google; đó là việc của website.
Khi nào nên làm website?
Website cần thiết khi khách phải tìm hiểu và tin bạn trước khi mua, hoặc khi bạn muốn có khách ngoài quảng cáo. Với dịch vụ giá trị cao như thiết kế nội thất, nha khoa, giáo dục, nhiều người xem quảng cáo xong còn tìm tên công ty trên Google, không thấy website đầy đủ thì không ít người dừng lại.
Website cũng giúp quảng cáo rẻ hơn về lâu dài. Theo trợ giúp của Google Ads, trải nghiệm trang đích là một trong ba yếu tố tạo nên Điểm chất lượng, cùng với tỉ lệ nhấp dự kiến và mức liên quan của quảng cáo. Trang đúng nội dung quảng cáo, tải nhanh, dễ dùng trên điện thoại thường giúp giá mỗi lượt bấm dễ chịu hơn.
Một website doanh nghiệp nhỏ thường cần tối thiểu trang chủ, giới thiệu, trang cho từng dịch vụ hoặc nhóm sản phẩm, dự án hoặc khách hàng tiêu biểu, bảng giá hoặc cách tính giá, liên hệ và một chuyên mục bài viết. Đó cũng là lý do website cần 7 đến 15 ngày làm việc thay vì 5 đến 7 ngày như một landing page.
Quan trọng hơn, website có trang dịch vụ và bài viết đưa khách tự tìm đến qua Google, nên bạn bớt phụ thuộc vào ngân sách quảng cáo. Khi đã chi quảng cáo đều mỗi tháng, website chính là nền để mọi chiến dịch đứng lên.
Landing page có làm SEO được không?
Landing page có thể xuất hiện trên Google, nhất là khi khách tìm đúng tên thương hiệu hay tên chương trình. Tuy vậy, trang ít nội dung và chỉ phục vụ một hành động, nên rất khó xếp hạng cho nhiều từ khoá như một trang dịch vụ hay một bài viết dài.
Muốn một trang vừa chạy quảng cáo vừa lên Google tự nhiên, bạn phải viết dày hơn: giải thích kỹ dịch vụ, trả lời câu hỏi, có hình thật. Khi đó trang gần với một trang dịch vụ hơn là một landing page, và đó thường là cách làm hợp lý cho dịch vụ chính của doanh nghiệp.
Lưu ý: Đặt landing page trên tên miền website để uy tín dồn về một chỗ. Nếu bạn làm nhiều trang quảng cáo có nội dung gần giống nhau, hãy cân nhắc để các trang chỉ dùng cho quảng cáo ở chế độ không lập chỉ mục (noindex), tránh để chúng tranh thứ hạng với trang dịch vụ chính.
Landing page có cần tên miền riêng không?
Câu trả lời ngắn là không cần, và thường không nên. Bạn có ba cách đặt landing page: một đường dẫn trên website như tencongty.vn/uu-dai, một tên miền phụ như uudai.tencongty.vn, hoặc một tên miền mua riêng cho chiến dịch.
Hai cách đầu giúp chứng chỉ SSL, uy tín tên miền và dữ liệu đo lường dồn về một chỗ, khách cũng thấy rõ trang thuộc về doanh nghiệp nào. Tên miền rời chỉ hợp khi chiến dịch có thương hiệu riêng rất mạnh, và bạn phải chịu thêm phí gia hạn, cài đặt đo lường riêng, rồi lo chuyển hướng khi chiến dịch kết thúc.
Làm landing page bằng công cụ nào?
Có ba cách làm landing page phổ biến, khác nhau ở chi phí, ai sửa được và ai giữ trang. Bạn nên chọn theo việc mình sẽ làm sau khi trang lên, chứ không chỉ theo giá làm lần đầu.
| Cách làm | Chi phí | Ai sửa, ai giữ trang | Phù hợp |
|---|---|---|---|
| Công cụ kéo thả (như Ladipage) | Phí thuê bao theo gói của nhà cung cấp | Bạn tự kéo thả; trang nằm trên nền tảng thuê | Người tự làm, cần nhiều trang thử nhanh |
| WordPress theo mẫu | Làm một lần, hosting hằng năm | Sửa trong trang quản trị; trang nằm trên hosting của bạn | Doanh nghiệp muốn đặt chung với website |
| Thiết kế riêng theo yêu cầu | Cao hơn, theo phạm vi | Đơn vị thiết kế làm, bàn giao mã nguồn | Chiến dịch lớn, cần nhận diện riêng |
Công cụ kéo thả hợp với người có thời gian tự làm và cần dựng nhiều trang thử trong một tháng. Nếu bạn đã có hoặc sắp có website WordPress, làm landing page trên cùng nền tảng giúp quản lý một chỗ, khách để lại thông tin cũng về chung một hộp thư. Bài tối ưu landing page tăng chuyển đổi có thêm các lỗi hay gặp khiến trang có lượt xem mà không có khách.
Làm landing page trước hay website trước?
Câu trả lời phụ thuộc vào giai đoạn kinh doanh và cách bạn chi tiền quảng cáo. Nếu sản phẩm còn đang thử, chưa chắc có khách, hãy làm landing page trước để chạy một, hai đợt với chi phí thấp. Khi đã bán đều và bắt đầu chạy quảng cáo hằng tháng, đó là lúc làm website làm nền.
Nhiều doanh nghiệp đi theo bốn bước: chạy thử bằng một landing page, làm website khi sản phẩm đã có khách, nhân rộng bằng cách làm mỗi chiến dịch một landing page riêng, rồi đo để biết kênh nào đáng tăng ngân sách.
Khi kết hợp, hãy giữ vài nguyên tắc. Đặt landing page trên tên miền website, mỗi chiến dịch một trang với thông điệp khớp với quảng cáo khách vừa bấm, và hết chiến dịch thì ẩn trang hoặc chuyển hướng về trang dịch vụ liên quan, để khách không gặp ưu đãi đã hết hạn.
Đo hiệu quả landing page thế nào?
Đo hiệu quả landing page bắt đầu từ việc biết khách đến từ đâu. Cách đơn giản nhất là gắn tham số UTM vào đường dẫn trong từng quảng cáo, gồm nguồn (utm_source), kênh (utm_medium) và tên chiến dịch (utm_campaign); công cụ đo lường sẽ tách lượt truy cập và lượt gửi form theo từng nhóm này. Cách gắn cho quảng cáo Facebook, Zalo được viết chi tiết trong bài gắn UTM cho Facebook, Zalo Ads.
Tiếp theo, hãy đo riêng từng hành động: gửi form thành công, bấm gọi, bấm Zalo. Mỗi hành động cho biết một mức quan tâm khác nhau, và bấm nút liên hệ chưa có nghĩa là đã có cuộc trao đổi. Cuối mỗi tuần, chia tổng chi phí quảng cáo cho số khách để lại thông tin hợp lệ, bạn sẽ có chi phí cho mỗi khách để so giữa các kênh và các phiên bản trang.
Landing page bao nhiêu tiền?
Chi phí làm landing page phụ thuộc vào cách làm và mức độ tuỳ chỉnh. Ở 123Website, landing page làm trên WordPress, có bốn gói niêm yết trên bảng giá landing page:
| Gói | Giá | Cách làm |
|---|---|---|
| SINGLE | 2.800.000 đ | Theo mẫu, một chiến dịch, một mục tiêu kêu gọi chính |
| DOUBLE | 4.000.000 đ | Theo mẫu, nhiều khối nội dung hơn |
| PROMOTION | 6.000.000 đ | Theo yêu cầu, thiết kế riêng cho chiến dịch |
| MASS | 7.000.000 đ | Theo yêu cầu, chiến dịch lớn, nhiều khối |
Các gói đều có form đăng ký, hiển thị tốt trên điện thoại, SSL và live chat; gắn mã đo lường quảng cáo theo yêu cầu. Thời gian làm 5 đến 7 ngày làm việc khi đủ nội dung, và khách làm landing page được tặng hosting năm đầu, đúng gói đã chọn.
Ngoài phí làm trang, bạn nên tính thêm tên miền nếu chưa có, ngân sách quảng cáo và công chuẩn bị nội dung, hình ảnh. Nếu bạn cần cả website, gói theo mẫu có giá từ 4,99 triệu (gói GOLD), bàn giao 7 đến 15 ngày làm việc khi đủ tài liệu, chi tiết ở bảng phí thiết kế website. Để ước nhanh tổng năm đầu, bạn có thể dùng công cụ tính chi phí làm website, có sẵn lựa chọn landing page.
Câu hỏi thường gặp
Landing page là gì, nói ngắn gọn?
Landing page là một trang web đứng riêng, làm cho một chiến dịch và chỉ nhắm tới một hành động như để lại số điện thoại, đăng ký hay mua nhanh. Khách thường vào trang sau khi bấm quảng cáo, nên trang phải nói đúng điều quảng cáo vừa hứa.
Landing page có lên Google tự nhiên được không?
Có thể hiện ra khi khách tìm đúng tên thương hiệu hay tên chương trình, nhưng khó xếp hạng nhiều từ khoá vì trang ít nội dung. Muốn khách tự tìm đến đều đặn qua Google, bạn cần website có trang dịch vụ và bài viết.
Đã có website rồi có cần làm thêm landing page không?
Nếu chạy quảng cáo cho một ưu đãi hay một sản phẩm cụ thể thì nên có. Vào trang chủ, khách phải tự tìm thông tin và dễ thoát, còn landing page nói đúng điều quảng cáo hứa. Bạn có thể đặt landing page ngay trên tên miền website đang có.
Một landing page dùng được cho nhiều chiến dịch không?
Được nếu các chiến dịch cùng sản phẩm, cùng ưu đãi và cùng nhóm khách. Khác sản phẩm hay nhóm khách thì nên tách trang để tiêu đề, hình ảnh khớp quảng cáo. Landing page làm trên WordPress nên bạn tự sửa nội dung khi đổi ưu đãi.
Landing page bao nhiêu tiền?
Tại 123Website, landing page theo mẫu có gói SINGLE 2.800.000 đ và DOUBLE 4.000.000 đ; theo yêu cầu có gói PROMOTION 6.000.000 đ và MASS 7.000.000 đ. Làm trong 5 đến 7 ngày làm việc khi đủ nội dung, được tặng hosting năm đầu.
Nên làm landing page trước hay website trước?
Chưa chắc sản phẩm có khách thì làm landing page trước để chạy thử với chi phí thấp. Đã bán đều, cần khách tin và tìm thấy công ty trên Google thì làm website. Nhiều doanh nghiệp bắt đầu bằng landing page rồi làm website sau vài đợt quảng cáo.
Chọn theo cách bạn chi tiền quảng cáo
Landing page hay website không phải chọn một bỏ một. Chạy thử thì landing page đi trước; chạy quảng cáo đều thì website làm nền và mỗi chiến dịch một landing page riêng, cùng nằm trên một tên miền và được đo đúng.
Nếu bạn chưa rõ chiến dịch sắp tới nên dùng gì, hãy gọi 0932 092 002 trong giờ làm việc để chúng tôi tư vấn theo ngân sách thực tế, hoặc xem thêm mẫu landing page bán hàng đẹp để hình dung trang của mình.
Jollie là chuyên gia trong lĩnh vực số hóa doanh nghiệp, tư vấn xây dựng giải pháp số và phần mềm quản trị phù hợp cho từng giai đoạn phát triển của doanh nghiệp. Với hơn 5 năm kinh nghiệm triển khai marketing online cho…
