Người muốn khám cần biết cơ sở ở đâu, có dịch vụ phù hợp không và gửi yêu cầu hẹn bằng cách nào. Nếu bản thiết kế website y tế chỉ có ảnh đẹp và lời khẳng định chung, họ vẫn phải gọi hỏi lại.
Vì vậy, thiết kế website y tế nên bắt đầu từ thông tin đã được cơ sở xác nhận. Giao diện lo phần tìm hiểu và liên hệ; dữ liệu khám bệnh và phần mềm vận hành là phạm vi riêng.
Tóm tắt nhanh
- Thông tin trước: địa chỉ, giờ làm việc, dịch vụ, hồ sơ bác sĩ đã kiểm tra.
- Form hẹn: chỉ nhận yêu cầu, chờ nhân viên xác nhận.
- Chi phí: gói GOLD 4.990.000 đ; chức năng riêng báo giá theo phạm vi.
Thông tin cần rõ trước khi chọn mẫu
- Thông tin cơ sở: tên, địa chỉ, giờ làm việc, các kênh liên hệ và dịch vụ thực sự cung cấp.
- Nhiều địa điểm: tách từng cơ sở để người đọc không chọn nhầm.
Hồ sơ bác sĩ gồm tên, chuyên môn và thông tin hành nghề, đều do người phụ trách kiểm tra.
Lưu ý: Hình ảnh, chứng nhận hay nhận xét chỉ công khai khi có căn cứ và quyền sử dụng. Ảnh mẫu không được dùng như ảnh nhân sự thật.
Trang dịch vụ cần trả lời điều gì?
Mỗi trang dịch vụ trả lời ba ý, theo nội dung cơ sở đã duyệt:
- Phạm vi: dịch vụ thuộc phạm vi nào.
- Liên hệ: liên hệ hoặc gửi yêu cầu hẹn ra sao.
- Chuẩn bị: người bệnh cần chuẩn bị gì.
Phần chuyên môn phải có người đủ chuyên môn kiểm tra, kể cả bản nháp do AI viết.
Lưu ý: Tránh hứa kết quả điều trị và nêu giá thiếu điều kiện áp dụng. Khi chi phí cần đánh giá trực tiếp, nói rõ bước nhận tư vấn. Website không thay buổi khám.
Gửi yêu cầu hẹn khác với xác nhận lịch
Một form có thể nhận tên, cách liên hệ và nhu cầu đặt hẹn. Sau khi gửi, thông báo phải khớp quy trình: đang chờ nhân viên xác nhận, hay đã có lịch trong hệ thống.
Đừng hiện “đặt lịch thành công” khi chưa ai kiểm tra lịch thực tế. Trước bàn giao, cần chốt:
- Người nhận: ai nhận, xử lý trong giờ nào.
- Nơi lưu: yêu cầu lưu ở đâu.
- Khi kín lịch: báo lại khách ra sao.
- Chạy thử: cả luồng, kể cả khi nhân viên vắng hay khách gửi trùng.
Form chỉ hỏi những gì cần cho bước hẹn ban đầu. Chưa rõ cách tiếp nhận, lưu trữ và phân quyền thì đừng thêm ô gửi hồ sơ sức khỏe chi tiết.
Tham khảo giao diện theo nội dung thật
Những mẫu dưới đây là giao diện tham khảo trong kho mẫu y tế của 123Website. Tên mẫu, ảnh và phần giới thiệu trong demo sẽ được thay bằng dữ liệu của cơ sở.
Khi xem trên điện thoại, anh chị thử tìm địa chỉ, hồ sơ bác sĩ và nút yêu cầu hẹn. Nếu phải qua nhiều màn hình mới tới, nên chỉnh bố cục trước rồi mới tính tới hiệu ứng.
Chi phí nằm ở phạm vi triển khai
123Website niêm yết gói GOLD 4.990.000 đ trên bảng giá. Đây là giá gói website, chưa chắc gồm mọi chức năng phòng khám.
Các phần sau cần rõ dữ liệu, quyền truy cập và luồng xử lý mới báo giá được:
- Đặt lịch theo bác sĩ
- Tài khoản người bệnh
- Nối phần mềm quản lý
Mẫu có ô chọn giờ chưa có nghĩa là đã quản lý được lịch khám thực tế.
Chuẩn bị nội dung và người duyệt
123Website làm website trên WordPress từ năm 2013. Trong quy trình dự án, phía cơ sở cần một đầu mối chốt nội dung và một người tiếp nhận yêu cầu sau khi web chạy.
Khi gửi yêu cầu, chỉ cần cho biết:
- Quy mô: số cơ sở và các nhóm dịch vụ.
- Đặt hẹn: cách đặt hẹn hiện tại.
- Phần mềm: phần mềm đang dùng nếu cần kết nối.
Có thể bắt đầu với phần giới thiệu và nhận yêu cầu hẹn, rồi mở rộng khi quy trình đã rõ.
Đội ngũ 123Website. Chúng tôi thiết kế website và phần mềm doanh nghiệp từ 2013, đã bàn giao 2.000+ dự án.
