Shopify hay WooCommerce: chọn nền tảng nào cho cửa hàng?

Bạn đã chốt được sản phẩm, có vài trăm khách quen trên Facebook và Zalo, giờ muốn mở website bán hàng riêng. Hỏi quanh thì người khuyên Shopify vì dễ dùng, người khuyên WooCommerce vì rẻ và chủ động. Bài này so sánh hai nền tảng theo từng tiêu chí, kèm chi phí thật và cách chọn theo đúng kiểu cửa hàng của bạn.

Shopify là gì, WooCommerce là gì?

Trước khi so sánh, bạn cần thấy rõ hai nền tảng này được làm ra theo hai cách rất khác nhau. Một bên là dịch vụ thuê bao trọn gói, một bên là phần mềm mã nguồn mở bạn tự đặt lên máy chủ của mình. Gần như mọi khác biệt về chi phí, bảo trì hay tuỳ biến phía sau đều bắt nguồn từ điểm này.

Shopify là gì?

Shopify là nền tảng bán hàng dạng thuê bao của Canada. Bạn đăng ký tài khoản, trả phí gói hằng tháng, rồi dựng cửa hàng trên hạ tầng của Shopify. Máy chủ, chứng chỉ SSL, trang thanh toán và việc cập nhật phần mềm đều do Shopify vận hành, bạn chỉ lo sản phẩm, giao diện và đơn hàng. Kho theme và kho ứng dụng (app) của Shopify bổ sung tính năng khi cần.

WooCommerce là gì?

WooCommerce là plugin bán hàng cài trên WordPress, biến một website WordPress thành cửa hàng có giỏ hàng, thanh toán, quản lý đơn và kho. Theo trang plugin trên WordPress.org, phần lõi WooCommerce miễn phí, mã nguồn mở và đang có hơn 7 triệu website cài đặt. Đổi lại, bạn phải tự có hosting, tên miền và người lo cập nhật, sao lưu.

Một cách hình dung dễ nhớ: chọn Shopify giống thuê một gian hàng trong trung tâm thương mại, điện nước và bảo vệ đã có người lo, nhưng bạn theo nội quy của toà nhà. Chọn WooCommerce giống xây cửa hàng trên đất của mình, muốn sửa gì cũng được, nhưng mái dột thì bạn tự gọi thợ.

So sánh Shopify và WooCommerce theo từng tiêu chí

Bảng dưới gom các tiêu chí người bán thường hỏi nhất. Chi phí lấy theo bảng giá niêm yết của Shopify và của 123Website năm 2026; phần sau của bài giải thích kỹ từng dòng.

Nhìn bảng, bạn sẽ thấy không bên nào hơn hẳn. Shopify đổi sự chủ động lấy sự yên tâm về kỹ thuật, còn WooCommerce đổi sự yên tâm lấy quyền làm chủ và chi phí duy trì thấp. Câu hỏi đúng không phải nền tảng nào tốt hơn, mà cửa hàng của bạn cần thứ nào hơn.

Chi phí Shopify và WooCommerce: năm đầu và các năm sau

Chi phí là lý do nhiều người phân vân nhất, và cũng là chỗ dễ so sai nhất vì hai nền tảng thu tiền theo hai kiểu khác nhau. Cách so đúng là tách phần trả một lần và phần trả hằng năm, rồi cộng ít nhất ba năm.

Phía Shopify

Theo trang giá Shopify cho Việt Nam xem ngày 25/10/2026, gói Basic giá 25 USD mỗi tháng, Grow 65 USD và Advanced 399 USD; trả theo năm thì còn 19, 49 và 299 USD mỗi tháng. Phí này thu bằng USD qua thẻ quốc tế của doanh nghiệp. Ngoài ra, nếu khách trả qua cổng thanh toán bên thứ ba, Shopify thu thêm 2% ở gói Basic, 1% ở gói Grow và 0,6% ở gói Advanced trên mỗi đơn. Đơn COD và chuyển khoản không mất khoản này.

Bên cạnh gói, phần lớn cửa hàng còn trả phí app hằng tháng cho đánh giá sản phẩm, chương trình khách hàng thân thiết hay kết nối kho. Mỗi app chỉ vài USD đến vài chục USD, nhưng cộng năm, sáu app lại thành con số đáng kể. Bài chi phí làm website Shopify bóc tách kỹ từng khoản này cho ba kiểu cửa hàng.

Phía WooCommerce

WooCommerce không thu phí bản quyền, nên chi phí nằm ở hosting, tên miền, phí làm website và plugin trả phí nếu bạn cần tính năng đặc biệt. Ở 123Website, website bán hàng WooCommerce theo mẫu có giá từ 4,99 triệu (gói GOLD); cần cổng thanh toán trực tuyến và đa ngôn ngữ thì chọn gói PLATINUM 9,99 triệu. Chi tiết từng gói nằm ở bảng phí thiết kế website.

Hosting là khoản định kỳ chính. Khách làm website tại 123Website được tặng hosting năm đầu đúng gói đã chọn; từ năm thứ hai, gói 5 GB là 250.000 đ mỗi tháng, tức 3.000.000 đ mỗi năm. Cửa hàng nhiều ảnh, nhiều đơn có thể cần gói 10 GB giá 400.000 đ mỗi tháng.

Ví dụ chi phí ba năm

Bảng dưới là ví dụ minh hoạ cho một cửa hàng bán trong nước khoảng vài chục sản phẩm, chưa tính tên miền, phí cổng thanh toán và app hay plugin trả phí:

Với cửa hàng nhỏ, hai bên chênh nhau không nhiều. Khoảng cách chỉ rõ lên khi bạn cần gói Shopify cao hơn hoặc cài nhiều app. Nếu muốn ước tính nhanh cho trường hợp của mình, bạn thử công cụ tính chi phí website với loại Website bán hàng.

Hạ tầng, bảo mật và bảo trì: ai lo việc gì?

Đây là khác biệt mà người mới hay xem nhẹ, nhưng lại quyết định bạn tốn bao nhiêu thời gian mỗi tháng sau khi website chạy. Shopify gần như không bắt bạn làm gì, còn WooCommerce cần có người chăm.

Với Shopify, máy chủ, băng thông, chứng chỉ SSL và việc vá lỗi bảo mật nằm trong phí gói. Trang thanh toán do Shopify quản lý nên bạn không phải lo chuẩn bảo mật thẻ. Khi Shopify ra tính năng mới, cửa hàng của bạn tự có, không cần bấm cập nhật.

Với WooCommerce, website nằm trên hosting của bạn, nên ba việc phải làm đều đặn: cập nhật WordPress, plugin và theme; sao lưu dữ liệu; theo dõi khi website chậm hay lỗi. Bỏ cập nhật lâu ngày thì website dễ bị khai thác lỗ hổng, còn cập nhật vội mà không thử trước có thể làm vỡ trang thanh toán.

Nếu chọn WooCommerce mà không có người lo kỹ thuật, cách đơn giản là dùng hosting có quản trị. Dịch vụ hosting của 123Website sao lưu dữ liệu mỗi ngày, sao lưu toàn bộ mã nguồn hằng tuần, và website dùng hosting của 123Website được bảo hành, hỗ trợ trọn đời. Muốn giao luôn việc cập nhật nội dung, sản phẩm hằng tháng thì có thêm gói quản trị website từ 2.200.000 đ mỗi tháng.

Thanh toán trong nước và bán hàng quốc tế

Cách khách trả tiền là tiêu chí nên xét sớm, vì nó ảnh hưởng thẳng tới tỉ lệ chốt đơn lẫn chi phí mỗi đơn. Ở điểm này, câu trả lời thay đổi hẳn tuỳ bạn bán cho người trong nước hay người ở nước ngoài.

Bán trong nước: COD, chuyển khoản và cổng thanh toán Việt Nam

Khách Việt vẫn chuộng trả tiền khi nhận hàng và chuyển khoản. Cả hai nền tảng đều nhận được hai cách này mà không mất thêm phí nền tảng. Khác biệt nằm ở thẻ và ví điện tử: WooCommerce có sẵn plugin cho nhiều cổng thanh toán trong nước, còn Shopify chỉ nối được các cổng bên thứ ba có hỗ trợ Shopify và bị tính thêm phí giao dịch như mục chi phí ở trên.

Lý do là Shopify Payments chưa hỗ trợ Việt Nam, nên doanh nghiệp đăng ký tại Việt Nam không bật được cổng thanh toán riêng của Shopify. Cách cài COD, chuyển khoản kèm mã QR và nối kho trên Shopify được viết chi tiết trong bài Shopify Việt Nam.

Bán hàng quốc tế: Shopify có lợi thế rõ

Khi khách ở Mỹ, Canada hay Úc, Shopify mạnh hơn hẳn. Tính năng Shopify Markets cho phép đặt tiền tệ, ngôn ngữ, tên miền, giá và thuế riêng cho từng thị trường ngay trong một cửa hàng. Nếu doanh nghiệp của bạn đăng ký ở nước có Shopify Payments, khách còn trả được bằng Shop Pay, Apple Pay hay thẻ mà không phải nối thêm cổng nào.

WooCommerce vẫn bán quốc tế được, nhưng mỗi phần là một plugin riêng: đa tiền tệ, đa ngôn ngữ, cổng thanh toán quốc tế, tính phí vận chuyển theo nước. Càng nhiều plugin thì càng cần người am hiểu để chúng chạy ăn khớp với nhau. Vì vậy, với cửa hàng của người Việt ở nước ngoài hoặc thương hiệu nhắm thị trường quốc tế, chúng tôi thường nghiêng về Shopify.

Tuỳ biến giao diện và tính năng

Mức độ tuỳ biến là điểm WooCommerce thắng rõ nhất, còn Shopify bù lại bằng sự gọn gàng. Bạn nên cân nhắc mục này nếu cửa hàng có cách bán khác thường, ví dụ tính giá theo kích thước, đặt cọc, bán sỉ lẻ hai bảng giá.

Trên Shopify, giao diện dựng từ theme viết bằng ngôn ngữ Liquid, chỉnh được nhiều bằng trình kéo thả, sâu hơn thì sửa mã theme. Tính năng thêm qua app trên Shopify App Store. Giới hạn nằm ở chỗ những phần lõi như trang thanh toán và cấu trúc đường dẫn do Shopify quản lý; trang thanh toán chỉ đổi được logo, màu và một số khối, can thiệp sâu thường cần gói Shopify Plus.

Trên WooCommerce, bạn có toàn quyền với mã nguồn. Muốn thêm trường thông tin ở trang thanh toán, đổi cách tính phí ship theo quận huyện hay nối với phần mềm bán hàng đang dùng, lập trình viên đều sửa được. Kho mẫu giao diện cho WooCommerce cũng rất lớn, như các mẫu bán hàng trong kho mẫu website bán hàng của 123Website:

• GizmoStore cho cửa hàng điện thoại, thiết bị công nghệ có nhiều danh mục.
• Ciseco cho cửa hàng thời trang, phụ kiện cần trang sản phẩm rộng, ảnh lớn.
• Fragrea cho shop nước hoa, mỹ phẩm muốn giao diện sang, nhiều khoảng trắng.
• Vegetta cho siêu thị, cửa hàng thực phẩm bán nhiều mặt hàng nhỏ.

Mặt trái của sự tự do là mỗi tính năng thêm vào đều cần được kiểm tra khi cập nhật, như đã nói ở mục bảo trì. Tuỳ biến càng nhiều thì càng nên có đơn vị theo dõi lâu dài.

SEO và nội dung trên hai nền tảng

Cả Shopify lẫn WooCommerce đều lên Google được, nên đừng chọn nền tảng chỉ vì nghe nói bên kia “không làm SEO được”. Khác biệt nằm ở mức độ chủ động và sức mạnh của phần bài viết.

Shopify tự tạo sitemap, thẻ canonical, cho sửa tiêu đề và mô tả từng trang, tốc độ tải nhìn chung ổn định nhờ hạ tầng chung. Tuy vậy, đường dẫn luôn có tiền tố cố định như /products/ cho sản phẩm và /collections/ cho danh mục, phần blog khá cơ bản, muốn mở rộng phải thêm app.

WooCommerce chạy trên WordPress, vốn là hệ thống làm nội dung, nên bạn đặt được đường dẫn theo ý, dùng plugin SEO như Yoast, viết bài dài có mục lục, bảng, câu hỏi thường gặp. Nếu kế hoạch kéo khách của bạn dựa nhiều vào bài viết, ví dụ shop mỹ phẩm viết bài hướng dẫn chăm da, WooCommerce cho bạn nhiều đất hơn.

Quyền sở hữu dữ liệu và khả năng chuyển nền tảng

Câu hỏi “website này có thật sự là của mình không” đáng hỏi trước khi chọn, vì đến lúc muốn đổi nền tảng mới tính thì đã muộn. Câu trả lời của hai bên khác nhau ở mức độ, không phải đúng hay sai.

Với WooCommerce, toàn bộ sản phẩm, khách hàng, đơn hàng nằm trong cơ sở dữ liệu trên hosting bạn thuê. Bạn sao lưu, mang đi nơi khác hay giao cho đơn vị khác quản lý tuỳ ý, giao diện và plugin cũng đi theo.

Với Shopify, dữ liệu vẫn thuộc về bạn và xuất được ra file CSV: sản phẩm, khách hàng, đơn hàng. Có điều, cửa hàng gắn với tài khoản Shopify, theme Liquid chỉ chạy trên Shopify, nên nếu sau này đổi nền tảng thì phải làm lại giao diện. Vì thế, hãy mở tài khoản bằng email và thẻ của chính doanh nghiệp; đơn vị thiết kế chỉ nên được mời vào làm tài khoản nhân viên.

Chuyển WooCommerce sang Shopify cần lưu ý gì?

Việc chuyển WooCommerce sang Shopify, hay ngược lại, làm được nhưng không chỉ là bê dữ liệu sang. Rủi ro lớn nhất là mất thứ hạng Google vì đường dẫn đổi: một sản phẩm đang ở /san-pham/ten-san-pham/ trên WooCommerce sẽ thành /products/ten-san-pham trên Shopify. Mỗi đường dẫn cũ cần một dòng chuyển hướng 301 sang đường dẫn mới, đặt trong mục chuyển hướng URL của Shopify.

Ngoài đường dẫn, bạn cần rà lại ảnh sản phẩm, biến thể, đánh giá của khách và mật khẩu tài khoản khách hàng, vì mật khẩu không chuyển được và khách phải đặt lại. Đặt đơn thử, kiểm tra Search Console vài tuần sau khi chuyển để bắt sớm các trang báo lỗi.

Shopify hay WooCommerce: ưu nhược điểm của từng bên

Sau khi đi qua từng tiêu chí, phần này gom lại cho bạn dễ đối chiếu. Mỗi điểm mạnh đều có cái giá đi kèm, nên hãy đọc cả hai cột.

Ưu nhược điểm Shopify

Điểm mạnh lớn nhất của Shopify là sự yên tâm: ra mắt nhanh, không lo máy chủ, bảo mật hay cập nhật, giao diện theme đẹp theo phong cách thương hiệu quốc tế, bán ra nước ngoài thuận tiện. Kho app lớn giúp thêm tính năng mà không cần lập trình.

Nhược điểm là chi phí định kỳ bằng USD tăng theo gói và số app, phí giao dịch khi dùng cổng bên ngoài, Shopify Payments chưa có ở Việt Nam, tuỳ biến bị giới hạn ở những phần lõi như trang thanh toán và đường dẫn.

Ưu nhược điểm WooCommerce

WooCommerce mạnh ở quyền làm chủ: phần lõi miễn phí, dữ liệu nằm trên hosting của bạn, sửa được mọi thứ, nối dễ với cổng thanh toán và đơn vị vận chuyển trong nước, làm nội dung và SEO rất tốt. Chi phí duy trì từ năm thứ hai thường thấp.

Đổi lại, bạn phải lo hosting, cập nhật, sao lưu và bảo mật, hoặc thuê người lo. Cài quá nhiều plugin dễ làm website chậm và xung đột, còn bán quốc tế thì phải ghép nhiều plugin lại với nhau.

Nên dùng Shopify không? Chọn theo tình huống cụ thể

Thay vì hỏi chung chung, hãy đặt cửa hàng của bạn vào một tình huống cụ thể. Bảng dưới là gợi ý cho những kiểu khách hay gặp:

Với thương hiệu đã bán đa kênh, nên hỏi đơn vị kho trước: hệ thống của họ có sẵn kết nối với nền tảng nào. Cách nối Shopify với kho và các sàn được viết riêng trong bài kết nối Shopify với kho, OMS.

Shopify hay WordPress cho website vừa bán hàng vừa viết bài?

Nhiều người hỏi Shopify hay WordPress, thực chất là hỏi Shopify hay WooCommerce, vì WordPress muốn bán hàng thì cần WooCommerce. Nếu website của bạn là công ty giới thiệu dịch vụ, chỉ có vài sản phẩm và nhiều bài viết, WordPress hợp hơn hẳn. Nếu bán hàng là việc chính, khách ở nước ngoài, hãy cân nhắc Shopify, còn phần blog dài có thể đặt trên WordPress ở tên miền phụ khi thật sự cần.

Dịch vụ làm website Shopify và WooCommerce của 123Website

Khi đã chọn được nền tảng, bạn có thể tự làm hoặc giao cho đơn vị thiết kế. 123Website nhận làm cả hai, nên bạn được tư vấn theo đúng nhu cầu thay vì theo thứ chúng tôi đang bán.

Với Shopify, dịch vụ thiết kế website Shopify của chúng tôi gồm thiết kế giao diện, nhập sản phẩm, cài thanh toán và vận chuyển, kết nối kho, chuyển dữ liệu từ nền tảng cũ. Gói Shopify từ 11,99 triệu, bảo hành tối thiểu 6 tháng, cửa hàng đứng tên doanh nghiệp của bạn. Với WooCommerce, bạn xem các gói thiết kế website bán hàng theo mẫu, có tặng hosting năm đầu.

Câu hỏi thường gặp

Chọn nền tảng theo cách bạn bán

Shopify hay WooCommerce không có đáp án chung cho mọi cửa hàng. Shopify hợp khi bạn cần ra mắt nhanh, bán ra nước ngoài và không muốn lo kỹ thuật; WooCommerce hợp khi bán trong nước, cần nhiều nội dung, tuỳ biến sâu và muốn chi phí duy trì thấp.

Nếu bạn vẫn phân vân, hãy gọi hotline 0932 092 002 hoặc để lại thông tin ở trang đăng ký tư vấn, chúng tôi sẽ xem cùng bạn cách đang bán rồi mới đề xuất nền tảng.