Content Marketing là gì? 8 xu hướng Content Marketing “HOT” nhất 2023

Trong thời đại công nghệ số hóa hiện nay, khách hàng luôn bị choáng ngợp trong “cơn biển thông tin”. Vậy làm sao để họ nhớ đến doanh nghiệp của bạn trong vô vàn thương hiệu cạnh tranh ngoài kia? Điều này đòi hỏi một chiến lược Content Marketing hiệu quả, thu hút được sự quan tâm của khách hàng. Hãy cùng 123Website tìm hiểu sâu hơn về khái niệm Content Marketing, cũng như các xu hướng Content Marketing mới nhất để luôn dẫn đầu trong cuộc chiến tiếp thị online nhé!

Content Marketing là gì?

Content Marketing là một chiến lược tiếp thị tập trung vào việc tạo ra và chia sẻ nội dung hấp dẫn, hữu ích để thu hút và tương tác với khách hàng tiềm năng. Thay vì tập trung vào việc quảng cáo trực tiếp hoặc bán hàng, Content Marketing nhằm xây dựng một mối quan hệ tin cậy và tạo sự tương tác với khách hàng. 

Mục đích chính của Content Marketing là tạo ra những nội dung chất lượng nhằm thu hút, giữ chân khách hàng, tăng cường nhận dạng thương hiệu. Từ đó thúc đẩy hành vi mua hàng, tăng tỷ lệ bán hàng cho doanh nghiệp. 

Content Marketing không chỉ đơn thuần là PR giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mà đòi hỏi người làm content phải thực sự hiểu được nhu cầu của khách hàng, tạo ra những nội dung chất lượng, đánh đúng vào tâm lý khách hàng. Theo nghiên cứu, 70% khách hàng bị ấn tượng bởi các dạng Content Marketing sáng tạo và bắt kịp xu hướng thời đại.

Tại sao doanh nghiệp cần đầu tư vào Content Marketing?

Content Marketing như một thứ “vũ khí” lợi hại được nhiều doanh nghiệp áp dụng để tạo ra một chiến lược kinh doanh hiệu quả. Và sau đây là một số lợi ích to lớn của Content Marketing đối với doanh nghiệp:

Content Marketing giúp tạo niềm tin và uy tín cho doanh nghiệp

Bằng cách cung cấp nội dung chất lượng và giá trị, Content Marketing giúp xây dựng sự tin cậy và uy tín đối với khách hàng. Việc chia sẻ kiến thức, giải đáp câu hỏi và cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng tạo ra một ấn tượng tích cực và giúp xây dựng lòng tin đối với thương hiệu. 

Trong xã hội hiện đại thì tính chuyên nghiệp là điều không thể thiếu nếu bạn muốn thu hút khách hàng đến với doanh nghiệp. Vì vậy, doanh nghiệp cần hoạch định một chiến lược Content Marketing chi tiết, đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng để họ luôn nhớ và lựa chọn sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp bạn đầu tiên. 

Tạo sự kết nối với khách hàng

Content Marketing tạo điều kiện để khách hàng tương tác và tham gia vào các hoạt động của doanh nghiệp. Từ việc đọc, xem, hoặc nghe nội dung, khách hàng có thể thảo luận, bình luận, chia sẻ ý kiến và tương tác trực tiếp với doanh nghiệp. Điều này tạo ra một môi trường tương tác sâu hơn, xây dựng một cộng đồng trực tuyến và tạo sự gắn kết với khách hàng.

Trước khi đi đến hành vi mua hàng, khách hàng cần được lắng nghe và thấu hiểu. Do đó, Content Marketing như một “sợi dây vô hình” kết nối giữa khách hàng và doanh nghiệp. Sự kết nối sẽ là tiền đề để giải quyết vấn đề của khách hàng, từ đó tạo sự tin tưởng của họ đối với sản phẩm, dịch vụ của bạn.

Content Marketing giúp cải thiện thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm 

Một chiến lược Content Marketing hiệu quả sẽ giúp website của bạn nâng cao trên các công cụ tìm kiếm như Google. Bằng cách tạo ra nội dung chất lượng, tối ưu từ khóa, và cung cấp thông tin mà khách hàng đang tìm kiếm, doanh nghiệp có thể thu hút lưu lượng truy cập từ khách hàng tiềm năng và nâng cao vị trí trên kết quả tìm kiếm. 

Hữu xạ tự nhiên hương, nếu bạn muốn khách hàng thường xuyên truy cập vào website của mình, hãy tạo ra những nội dung chất lượng, chạm đến “nỗi lòng” của họ. 

Xây dựng thương hiệu doanh nghiệp chuyên nghiệp

Trong suốt quá trình xây dựng và nhận dạng thương hiệu không thể phủ nhận tầm quan trọng của chiến lược Content Marketing. Thông qua việc chia sẻ nội dung giá trị, doanh nghiệp có thể truyền tải giá trị cốt lõi, sứ mạng, và tầm nhìn của mình. Điều này giúp khách hàng nhận biết và gắn kết với thương hiệu, tạo nên một dấu ấn riêng biệt so với đối thủ cạnh tranh. 

Xem thêm: 5 xu hướng Marketing 2023 mà các marketer không nên bỏ lỡ

Các dạng Content Marketing phổ biến hiện nay

Blog content marketing

Bài viết blog là một trong những hình thức Content Marketing phổ biến nhất. Doanh nghiệp có thể viết các bài viết chia sẻ thông tin hữu ích, kiến thức chuyên môn, hướng dẫn sử dụng sản phẩm hoặc cung cấp các bài viết giải đáp câu hỏi của khách hàng. Bài viết blog có thể tăng thứ hạng website trên công cụ tìm kiếm và thu hút lượng traffic đáng kể từ khách hàng tiềm năng.

Mặt khác, blog content còn mang lại những lợi ích thiết thực sau đây:

• Tăng leads cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ, tạo ra các cơ hội kinh doanh mới
• Việc viết blog có tối ưu hóa SEO giúp tăng khả năng xuất hiện trên các công cụ tìm kiếm, đặc biệt là Google. Điều này giúp tăng cơ hội cho trang web của doanh nghiệp được Google lập chỉ mục và hiển thị trong kết quả tìm kiếm, tăng khả năng tiếp cận với khách hàng tiềm năng.
• Nuôi dưỡng người đọc trở thành khách hàng tiềm năng. Biết đâu một ngày họ quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn và nhờ những bài blog mà họ trở thành khách hàng của doanh nghiệp. 
• Xây dựng niềm tin bền vững với người dùng mới: Bằng cách cung cấp thông tin chính xác, hữu ích và đáng tin cậy qua blog, doanh nghiệp có thể xây dựng lòng tin và niềm tin ngày càng lớn với những người dùng chưa từng biết đến thương hiệu. 

Video Content Marketing

Video Content Marketing là một chiến lược tiếp thị ngày càng phổ biến và hiệu quả, sử dụng video như một công cụ chính để truyền tải thông điệp và tạo liên kết với khách hàng. Với sự phát triển mạnh mẽ của nền tảng truyền thông kỹ thuật số và sự tăng trưởng của nền tảng xã hội, Video Content Marketing đã trở thành một phương thức hấp dẫn và mạnh mẽ để thu hút sự chú ý và tạo ảnh hưởng đến khách hàng.

Không chỉ giúp doanh nghiệp truyền đạt thông điệp một cách nhanh chóng và súc tích, video content marketing còn tạo ra trải nghiệm tương tác hấp dẫn và gần gũi với khách hàng. Việc sử dụng hình ảnh, âm thanh, và cảm xúc trong video giúp tạo ra một truyền thông đa chiều, gợi cảm xúc và gắn kết mạnh mẽ với khán giả.

Infographic Content Marketing

Có những bức hình giá trị hơn hàng ngàn lời nói, nếu bạn chán với lối viết nội dung bình thường thì content infographic là một lựa chọn đáng cân nhắc. Với tính hợp nhất giữa hình ảnh và thông tin, Infographic Content Marketing giúp truyền đạt thông điệp một cách rõ ràng, dễ hiểu và gây ấn tượng mạnh mẽ.

Và sau đây là những lợi ích vượt trội khi sử dụng Infographic Content Marketing:

• Trình bày theo cách đồ họa, infographic truyền tải thông tin một cách trực quan và gọn gàng, giúp người xem dễ dàng tiếp thu và hiểu được thông điệp nhanh chóng.
• Tạo ra sự tương tác và chia sẻ mạnh mẽ trên các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Twitter, Pinterest… thú hút sự chú ý trên cộng đồng mạng.
• Infographic Content Marketing giúp tăng cường sự hiểu biết và nhận thức về thương hiệu. 

Ebook

Ebook, hoặc sách điện tử, là một định dạng số chứa đựng nhiều thông tin về một chủ đề cụ thể, thường được trình bày dưới dạng tệp PDF. Ebook thường được sử dụng để chia sẻ hướng dẫn và cung cấp thông tin hữu ích nhằm tăng số lượng đăng ký email nhận thông tin từ công ty/doanh nghiệp của bạn.

Việc sử dụng Ebook cũng mang lại nhiều lợi ích cho chiến lược Content Marketing cho doanh nghiệp:

• Tiết kiệm chi phí in ấn, đóng gói và vận chuyển
• Ebook chất lượng, cung cấp thông tin hữu ích giúp bạn xây dựng uy tín trong lĩnh vực kinh doanh của mình. Điều này giúp tạo niềm tin và nhận diện thương hiệu tốt hơn trong mắt khách hàng.
• Ngoài ra, bạn có thể cung cấp kiến thức chuyên sâu, chuyên môn hoặc những thông tin độc đáo thông qua việc bán Ebook, tạo ra một nguồn thu nhập bổ sung cho doanh nghiệp.

Email Marketing

Có thể thấy Email Marketing là một phương pháp đã cũ nhưng không bao giờ lỗi thời trong việc xây dựng chiến lược Content Marketing. Doanh nghiệp sử dụng email như một công cụ chính để gửi thông điệp, quảng cáo và tương tác với khách hàng. Email Marketing giúp các doanh nghiệp xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và tiềm năng.

Những lợi ích của việc dùng email khi so sánh với các hình thức khác có thể kể đến như:

• Tiết kiệm chi phí
• Hướng thông điệp của sản phẩm/dịch vụ đến với khách hàng một cách cách chủ động
• Tiếp cận một lượng lớn người dùng 
• Có thể theo dõi, đo lường hiệu quả của chiến dịch dễ dàng.

Social Media 

Social media đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hàng ngày và cũng là một công cụ quan trọng trong chiến lược content marketing của doanh nghiệp. Với số lượng người dùng khổng lồ trên toàn thế giới, social media cung cấp một nền tảng mạnh mẽ để tương tác, chia sẻ thông tin và xây dựng mối quan hệ với khách hàng.

Bằng cách sử dụng các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn và nhiều nền tảng khác, bạn có thể đưa thông điệp của mình đến hàng triệu người trong thời gian ngắn. Điều này giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu và tạo sự chú ý đối với doanh nghiệp của bạn.

8 xu hướng Content Marketing nổi bật nhất 2023

Video dẫn đầu xu hướng Content Marketing

Video đã trở thành một phương tiện truyền thông mạnh mẽ và phổ biến trong Content Marketing. Trong năm 2023, sự phát triển của video marketing sẽ tiếp tục tăng lên với sự phổ biến của các nền tảng trực tuyến như YouTube, Facebook, và TikTok. Doanh nghiệp sẽ tập trung vào tạo ra nội dung video chất lượng cao, đa dạng và hấp dẫn để thu hút và giữ chân khách hàng.

Xu hướng content blog

Blog vẫn sẽ tiếp tục là một xu hướng quan trọng trong Content Marketing vào năm 2023. Việc tạo nội dung blog chất lượng và có giá trị sẽ giúp doanh nghiệp tăng cường tương tác với khách hàng và tăng khả năng hiển thị của trang web trên các công cụ tìm kiếm.

Blog không chỉ đóng vai trò trong việc chia sẻ kiến thức, cung cấp thông tin mới mà còn tạo nền tảng cho việc tương tác và thảo luận với khách hàng. Theo nghiên cứu cho thấy có tới 80%người dùng internet tương tác với các trang mạng xã hội và blog. Bên cạnh đó, các marketers ưu tiên xây dựng blog đạt được tỉ lệ ROI nhiều hơn 13 lần so với các công ty bỏ qua điều này. 

Xu hướng content infographic

Infographic (đồ họa thông tin) là một xu hướng Content Marketing mới mẻ bằng sự kết hợp giữa hình ảnh và nội dung. Theo một nghiên cứu gần đây, đã có đến 45% nhà tiếp thị sử dụng Content Marketing đã chọn sử dụng Infographic để truyền đạt thông tin một cách nhanh chóng và hiệu quả.

Không chỉ dừng lại ở đó, 56% nhà tiếp thị đã sử dụng Infographic cho biết đây là một trong những xu hướng thiết kế Content hiệu quả nhất đối với họ. Sự thành công của Infographic không chỉ là một hiện tượng ngắn hạn, mà còn được chứng minh qua việc 52% nhà quảng cáo dự định tiếp tục đầu tư vào Infographic trong năm tới.

Với tốc độ thông tin ngày càng gia tăng và sự quan tâm ngày càng giới hạn của người dùng, Infographic là một cách tuyệt vời để thu hút sự chú ý và truyền đạt thông tin một cách mạnh mẽ. Việc sử dụng Infographic trong chiến lược Content Marketing sẽ giúp doanh nghiệp tạo được sự khác biệt, nổi bật trong đám đông và tạo dựng lòng tin và phản hồi tích cực từ phía khách hàng.

Podcast ngày càng được quan tâm nhiều hơn

Podcast hiện đang tiếp cận 100 triệu người Mỹ mỗi tháng, 82% người dùng nghe podcast nhiều hơn 7 giờ một tuần, và 55% người dùng đã mua một mặt hàng được quảng cáo trên podcast. Những con số biết nói trên đã cho thấy sức hút của podcast những năm gần đây và dự sẽ là một yếu tố quan trọng trong xu hướng Content Marketing 2023. 

Doanh nghiệp có thể sử dụng podcast để tăng cường quảng bá thương hiệu, tạo sự gần gũi với khách hàng thông qua giọng nói và cung cấp nội dung giá trị. Podcast cũng tạo ra một kênh tương tác với khách hàng thông qua phản hồi, câu hỏi và thảo luận. Đồng thời, doanh nghiệp có thể sử dụng podcast như một công cụ tiếp thị nội bộ để cung cấp thông tin cho đội ngũ nhân viên và tạo sự gắn kết trong tổ chức.

Xu hướng content storytelling

Trong năm 2023, xu hướng content storytelling (kể chuyện qua nội dung) sẽ tiếp tục là một trong những xu hướng Content Marketing nổi bật. Được xem như một công cụ mạnh để tạo sự kết nối và tương tác với khách hàng, storytelling đang trở thành một yếu tố không thể thiếu trong việc xây dựng thương hiệu và thu hút sự chú ý của khách hàng.

Storytelling tạo ra một cách tiếp cận tương tác và gần gũi hơn với khách hàng. Thay vì chỉ truyền đạt thông tin sản phẩm hoặc dịch vụ một cách trực tiếp, xu hướng content marketing này khai thác yếu tố cảm xúc, câu chuyện và trải nghiệm để kết nối với khách hàng một cách sâu sắc. Từ đó tạo dựng niềm tin và thúc đẩy họ tham gia và tương tác với thương hiệu.

Chắc hẳn câu chuyện thương hiệu về “Cà phê muối chú Long” ít nhiều vẫn tồn động trong tâm trí của nhiều người chúng ta. Câu chuyện học làm cà phê muối từ Huế rồi mang vào Sài Gòn của chú Long ở cái tuổi xế chiều gần 60. Hình ảnh một con người chân chất, nụ cười hiền dịu, cùng niềm đam mê và khát vọng khởi nghiệp luôn bùng cháy trong chú chính là “chất xúc tác” tạo nên câu chuyện thương hiệu đầy cảm hứng. 

Brands meme – Xu hướng content marketing hấp dẫn giới trẻ

Xu hướng sử dụng brands meme, tức là việc tạo ra những hình ảnh, video hoặc nội dung hài hước và liên quan đến thương hiệu, đang trở thành một xu hướng Content Marketing đặc biệt hấp dẫn đối với giới trẻ. Meme đã trở thành một phần không thể thiếu của văn hóa online.

Doanh nghiệp có thể tận dụng xu hướng content này để tạo ra những meme mang tính chất gây chú ý, gợi cảm xúc và tạo sự kết nối tốt hơn với khách hàng trẻ. Meme có thể được chia sẻ trên mạng xã hội, tạo ra sự lan tỏa nhanh chóng và tăng sự nhận diện thương hiệu.

Tuy nhiên, việc sử dụng brands meme đòi hỏi sự cân nhắc và khéo léo. Doanh nghiệp cần hiểu rõ đối tượng khách hàng và ngữ cảnh để tạo ra những meme phù hợp và gây được tương tác tích cực. Meme có thể mang tính chất vui nhộn, gây chú ý và tạo sự kết nối với khách hàng trẻ. Tuy nhiên, cần tránh việc sử dụng meme để mỉa mai, xúc phạm hoặc gây tranh cãi không cần thiết.

SEO content chưa bao giờ hết hot

SEO (Search Engine Optimization) vẫn là một yếu tố quan trọng trong Content Marketing vào năm 2023. Việc tối ưu hóa nội dung để xuất hiện cao trong kết quả tìm kiếm của các công cụ tìm kiếm vẫn là một nhiệm vụ không thể bỏ qua. Để thu hút lượng truy cập hữu ích và tăng cường hiệu quả tiếp cận khách hàng, doanh nghiệp cần tạo ra nội dung chất lượng, tối ưu từ khóa, cấu trúc bài viết và xây dựng mạng lưới liên kết.

Ngoài việc tối ưu hóa từ khóa, doanh nghiệp cần tạo nội dung hấp dẫn, có giá trị và đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Việc cung cấp thông tin chi tiết, thực tế và đáng tin cậy sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng lòng tin và tăng khả năng xuất hiện trên các trang kết quả tìm kiếm.

Xu hướng content tương tác với khách hàng

Trong năm 2023, xu hướng tương tác với khách hàng thông qua nội dung sẽ ngày càng được chú trọng. Điều này đòi hỏi doanh nghiệp phải tạo ra nội dung tương tác và khuyến khích khách hàng tham gia vào cuộc trò chuyện. Các hình thức tương tác có thể bao gồm bình luận, thăm dò ý kiến, cuộc thi và trò chơi trực tuyến.

Việc tạo nội dung tương tác giúp xây dựng một môi trường thân thiện và tạo dựng cộng đồng trực tuyến quan tâm đến thương hiệu. Nó cũng giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nhu cầu và quan điểm của khách hàng, từ đó tùy chỉnh chiến lược tiếp thị và cung cấp sản phẩm, dịch vụ tốt hơn.

Như vậy qua bài viết trên, 123Website tin rằng bạn đã biết được câu trả lời cho thắc mắc Content Marketing là gì? Đồng thời nắm bắt được các xu hướng Content Marketing mới nhất 2023 để bắt tay vào xây dựng các chiến lược Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp.  

Hãy bắt đầu một chiến lược Content Marketing tuyệt vời bằng việc tạo ra một trang web chuyên nghiệp, chuẩn SEO và nội dung hấp dẫn. Nếu bạn muốn sở hữu một website chuyên nghiệp và uy tín, hãy liên hệ với đội ngũ kỹ thuật của 123Website qua Hotline 0932092002. Với hơn 9 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thiết kế web, chúng tôi cam kết cung cấp giải pháp thiết kế website tối ưu và toàn diện cho doanh nghiệp của bạn.