Google Ads và Facebook Ads: Đâu là lựa chọn hiệu quả cho doanh nghiệp?

Quảng cáo trực tuyến đóng vai trò quan trọng trong việc gia tăng doanh số bán hàng cho doanh nghiệp. Trong thế giới kỹ thuật số, có thể thấy Google Ads và Facebook Ads là hai nền tảng quảng cáo trực tuyến hàng đầu hiện nay. Vậy nếu bạn là chủ doanh nghiệp muốn thực hiện chiến dịch marketing online thì đâu sẽ là sự ưu tiên của bạn “Google Ads hay Facebook Ads?” Sự khác nhau của hai hình thức này như thế nào và đâu là lựa chọn tối ưu cho doanh nghiệp của bạn? Hãy cùng 123Website đi tìm lời giải cho bài toán này nhé!

Cuộc chiến khốc liệt giữa Google Ads và Facebook Ads

Chúng ta đều hiểu rằng các doanh nghiệp vừa và nhỏ thường có ngân sách marketing hạn chế nên việc lựa chọn kênh quảng cáo phù hợp luôn là vấn đề nan giải. Làm sao vừa tiết kiệm chi phí, vừa mang lại hiệu quả tối ưu cho doanh nghiệp. Trước tiên, hãy tìm hiểu về sự khác nhau giữa Google Ads và Facebook Ads cũng như ưu, nhược điểm của hai kênh này để giúp doanh nghiệp có cái nhìn tổng quan hơn từ đó đưa ra quyết định chính xác cho kế hoạch marketing của mình. 

Xem thêm: 7 Chiến lược marketing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

Google Ads là gì?

Google Ads là nền tảng quảng cáo trực tuyến của Google, hướng tới hiển thị quảng cáo trong kết quả tìm kiếm và trên các trang web đối tác. Với hệ thống quảng cáo theo CPC (Chi phí trên mỗi lần nhấp chuột), Google Ads cho phép doanh nghiệp đặt mục tiêu quảng cáo dựa trên từ khóa và hiển thị quảng cáo cho khách hàng tiềm năng.

Với hơn 3 tỷ lượt tìm kiếm mỗi ngày, Google Ads là công cụ tìm kiếm phổ biến nhất thế giới. Quảng cáo Google Ads giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu nhanh chóng,cũng như tính linh hoạt trong ngân sách quảng cáo và khả năng đo lường hiệu quả quảng cáo. Tuy nhiên, Google Ads cũng có nhược điểm như đòi hỏi sự tối ưu hóa liên tục để đạt hiệu quả tốt và chi phí quảng cáo có thể cao đối với một số từ khóa cạnh tranh.

Facebook Ads là gì? 

Nếu Google Ads phổ biến với quảng cáo trả phí thì Facebook Ads sẽ là tiên phong với mạng xã hội trả phí (paid social). Facebook thu thập nhiều dữ liệu hơn những gì chúng ta tưởng tượng. Trang bạn thích, video bạn xem, danh sách bạn bè, các nhóm đã follow, ngày sinh, vị trí hiện tại và nhiều hơn thế nữa. Những thông tin này giúp facebook cung cấp dữ liệu vô cùng hữu ích cho các nhà quảng cáo để họ có thể tiếp cận khách hàng mục tiêu chính xác nhất.

Ưu điểm của Facebook Ads bao gồm tính linh hoạt trong việc tiếp cận đối tượng khách hàng, khả năng tạo nội dung quảng cáo đa dạng và khả năng tương tác cao. Tuy nhiên, nhược điểm của Facebook Ads bao gồm khả năng bị mất khách hàng nhanh chóng trong luồng tin tức, sự cạnh tranh cao giữa các quảng cáo và khả năng đo lường hiệu quả chưa thực sự chính xác. 

Các yếu tố so sánh Google Ads và Facebook Ads

Mục tiêu quảng cáo

Mục tiêu quảng cáo là một yếu tố quan trọng khi xác định lựa chọn giữa Google Ads và Facebook Ads.

Google Ads tập trung vào việc hiển thị quảng cáo cho khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể. Điều này đảm bảo rằng quảng cáo sẽ xuất hiện trước mắt khách hàng trong quá trình nghiên cứu và mua sắm. Google Ads thích hợp cho các mục tiêu như tăng lưu lượng truy cập trang web, tăng doanh số bán hàng trực tuyến và tăng nhận diện thương hiệu.

Facebook Ads cho phép đặt mục tiêu quảng cáo dựa trên đặc điểm dân số, sở thích và hành vi của khách hàng. Điều này giúp tăng cơ hội tiếp cận đúng đối tượng khách hàng và tạo sự tương tác. Facebook Ads thích hợp cho các mục tiêu như tăng tương tác trên bài viết, xây dựng cộng đồng trực tuyến và tăng nhận diện thương hiệu.

Đối tượng khách hàng

Tiếp cận đúng đối tượng khách hàng là yếu tố quan trọng khác cần xem xét khi so sánh Google Ads và Facebook Ads.

Google Ads cho phép tiếp cận khách hàng khi họ tìm kiếm các từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ. Điều này tạo ra một cơ hội lớn để hiển thị quảng cáo cho khách hàng có nhu cầu tương tự. Google Ads thích hợp cho việc tiếp cận khách hàng đang trong giai đoạn nghiên cứu và quyết định mua hàng.

Facebook Ads cho phép tiếp cận khách hàng dựa trên đặc điểm dân số, sở thích và hành vi. Điều này tạo ra khả năng tiếp cận rộng lớn và khả năng tương tác cao với đối tượng khách hàng. Facebook Ads thích hợp cho việc xây dựng quan hệ và tương tác với khách hàng tiềm năng.

Ngân sách và chi phí quảng cáo khi chạy Google Ads và Facebook Ads

Một yếu tố cần cân nhắc khi chạy Google Ads và Facebook Ads là chi phí quảng cáo. 

Google Ads cho phép doanh nghiệp tự đặt ngân sách quảng cáo hàng ngày và chi trả cho mỗi lần nhấp chuột (CPC). Điều này đảm bảo rằng bạn có quyền kiểm soát tổng chi phí quảng cáo của mình. Google Ads cũng cung cấp các công cụ và thông số để bạn có thể tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và tiết kiệm chi phí.

Facebook Ads cũng cho phép bạn đặt ngân sách quảng cáo hàng ngày và tùy chọn chi trả cho mỗi lần hiển thị (CPM) hoặc mỗi lần nhấp chuột (CPC). Bạn có thể tùy chỉnh ngân sách theo nhu cầu và điều chỉnh chi phí quảng cáo trong quá trình chạy chiến dịch. Tuy nhiên, đối với một số đối tượng và thị trường cạnh tranh, giá quảng cáo trên Facebook có thể tăng cao.

Hiệu quả và đo lường Google Ads và Facebook Ads

Để so sánh Google Ads và Facebook Ads thì doanh nghiệp không thể bỏ qua bước đo lường hiệu quả quảng cáo trên Google Ads và Facebook Ads.

Google Ads cung cấp nhiều công cụ để đo lường hiệu quả quảng cáo, bao gồm số lượt nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi và giá trị trung bình của mỗi giao dịch. Bạn có thể theo dõi và đánh giá kết quả quảng cáo theo các chỉ số này, từ đó tối ưu hóa chiến dịch để đạt hiệu quả cao.

Facebook Ads cung cấp các công cụ đo lường như số lần hiển thị, tương tác, lượt thích, bình luận và chia sẻ. Bạn có thể theo dõi sự tương tác của người dùng với quảng cáo và đánh giá hiệu quả thông qua các chỉ số này. Tuy nhiên, việc đo lường giá trị kinh doanh từ Facebook Ads có thể khó khăn hơn so với Google Ads.

Xem thêm: Các công cụ hỗ trợ quảng cáo trên Facebook tốt nhất

Vậy Google Ads hay Facebook Ads là lựa chọn tối ưu hơn?

Dựa trên các yếu tố quan trọng như đã phân tích ở trên, doanh nghiệp cần cân nhắc để đưa ra lựa chọn hiệu quả giữa Google Ads và Facebook Ads.

Trước tiên, cần xác định rõ mục tiêu quảng cáo của doanh nghiệp. Nếu mục tiêu là tiếp cận khách hàng đang tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ, Google Ads vẫn là lựa chọn hàng đầu.. Google Ads sẽ giúp doanh nghiệp hiển thị quảng cáo trong kết quả tìm kiếm và trang web đối tác, đặc biệt hữu ích cho việc tăng lưu lượng truy cập trang web và doanh số bán hàng trực tuyến.

Tuy nhiên, nếu mục tiêu là xây dựng quan hệ và tương tác với đối tượng khách hàng, Facebook Ads là sự lựa chọn phù hợp hơn. Với khả năng tiếp cận hàng tỷ người dùng và đặt mục tiêu dựa trên đặc điểm dân số, sở thích và hành vi, Facebook Ads giúp doanh nghiệp xây dựng cộng đồng trực tuyến và tăng tương tác với khách hàng tiềm năng.

Tiếp theo, cần xem xét ngân sách quảng cáo. Google Ads và Facebook Ads đều cho phép bạn đặt ngân sách hàng ngày và điều chỉnh theo nhu cầu. Tuy nhiên, giá quảng cáo trên mỗi nền tảng có thể khác nhau. Google Ads thường có chi phí cao hơn cho các từ khóa cạnh tranh, trong khi Facebook Ads có giá cả khá linh hoạt và có thể phù hợp với ngân sách hạn chế.

Cuối cùng, hiệu quả quảng cáo là yếu tố quan trọng cần đánh giá. Cả Google Ads và Facebook Ads đều cung cấp các công cụ đo lường hiệu quả quảng cáo. Tuy nhiên, Google Ads có sẵn các chỉ số như số lượt nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi, trong khi Facebook Ads tập trung vào tương tác và sự lan truyền của quảng cáo. Doanh nghiệp cần xác định rõ chỉ số hiệu quả quảng cáo phù hợp với mục tiêu kinh doanh và sử dụng công cụ đo lường tương ứng để đánh giá hiệu quả của mỗi nền tảng.

Tóm lại để so sánh Google Ads và Facebook Ads đâu là lựa chọn hiệu quả hơn thì vẫn còn phụ thuộc vào nhiều yếu tố cũng như các mô hình kinh doanh khác nhau. Sự lựa chọn đôi khi không rõ ràng, nhưng bạn hãy xem xét hiệu quả chiến dịch và giá trị mang lại cho doanh nghiệp. Giá trị có thể là độ nhận dạng thương hiệu, mức độ tiếp cận khách hàng tiềm năng hay tăng tương tác, tỷ lệ chuyển đổi, và số đơn bán ra.

Như vậy, 123Website vừa trình bày những đặc điểm so sánh Google Ads và Facebook Ads. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về đặc điểm của hai kênh quảng cáo này, từ đó đưa ra những quyết định đúng đắn trong chiến lược marketing online của mình.